سياسة ملفات تعريف الارتباط

1 مقدمة

تستخدم "أكاديمية تيك إنفو" (يُشار إليها فيما يلي بـ"نحن" أو "الأكاديمية") ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. تشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ما هي هذه الملفات، وكيف نستخدمها، وما الخيارات المتاحة لك للتحكم بها.

تُعدّ هذه السياسة جزءًا مكمّلًا لـسياسة الخصوصية الخاصة بنا، ويُنصح بقراءتهما معًا.

2 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها على جهازك (حاسوب، هاتف، لوح إلكتروني) عند زيارة موقع إلكتروني. تساعد هذه الملفات الموقع على تذكّر تفضيلاتك وتحسين تجربة التصفح، كما تمنحنا معلومات إحصائية حول كيفية استخدام الموقع.

لا تتيح هذه الملفات لنا الوصول إلى بقية الملفات الموجودة على جهازك، ولا تحتوي على فيروسات أو برامج ضارة.

3 أنواع الملفات التي نستخدمها

نستخدم في موقعنا الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط:

4 لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نستخدم هذه الملفات للأغراض التالية:

• ضمان عمل الموقع بشكل سليم وآمن، بما في ذلك سلة المشتريات وعمليات الدفع.
• تذكّر تفضيلاتك حتى لا تضطر إلى إعادة اختيارها في كل زيارة.
• قياس عدد الزوار والصفحات الأكثر زيارة ومصادر الزيارات.
• تحسين تصميم الموقع وسرعته ومحتواه بناءً على البيانات الإحصائية المجمّعة.

5 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة

قد تقوم بعض الخدمات الخارجية التي نعتمد عليها بوضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها على جهازك، ومنها:

• أدوات التحليل الإحصائي، مثل Google Analytics.
• مزوّدو خدمات الدفع الإلكتروني، عند إتمام عملية شراء.
• خدمات النماذج والبريد الإلكتروني، مثل Formspree، عند إرسال رسالة عبر نموذج التواصل.
• المحتوى المضمّن من منصات أخرى، مثل مقاطع يوتيوب.

تخضع هذه الملفات لسياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بتلك الجهات، ونوصيك بمراجعتها. نحن لا نتحكم في طريقة عمل هذه الملفات.

6 مدة بقاء الملفات على جهازك

• ملفات الجلسة: تُحذف تلقائيًا عند إغلاق المتصفح.
• ملفات دائمة: تبقى على جهازك لفترة محددة أو إلى أن تقوم بحذفها بنفسك، وتختلف مدتها حسب الغرض والأداة المستخدمة.

7 كيف يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط؟

يمكنك في أي وقت قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها أو حذفها من خلال إعدادات متصفحك. تختلف طريقة ذلك من متصفح لآخر، لكنها تتوفر عادةً ضمن قسم "الخصوصية" أو "الأمان" في الإعدادات:

• حظر جميع ملفات تعريف الارتباط أو حظر ملفات الأطراف الثالثة فقط.
• حذف الملفات الموجودة على جهازك بشكل دوري.
• تفعيل خيار التنبيه قبل حفظ أي ملف جديد.
• استخدام وضع التصفح الخاص (Incognito / Private) لعدم حفظ الملفات بعد انتهاء الجلسة.

يمكنك أيضًا إيقاف تتبّع Google Analytics عبر الإضافة الرسمية التي توفرها Google لهذا الغرض.

8 تأثير تعطيل ملفات تعريف الارتباط

في حال حظرت ملفات تعريف الارتباط الضرورية، فقد لا تعمل بعض أجزاء الموقع كما هو متوقع، مثل حفظ سلة المشتريات أو تذكّر تفضيل العملة أو إتمام عملية الشراء. أما تعطيل الملفات التحليلية فلا يؤثر على قدرتك على استخدام الموقع.

9 التغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات في الأدوات التي نستخدمها أو لأسباب تشغيلية أو قانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ "آخر تحديث" أعلاه، ونوصيك بمراجعتها بشكل دوري.

10 التواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار بخصوص سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: hello@YOUR-DOMAIN.com
• نموذج التواصل: صفحة تواصل معنا